Hernán Manríquez R.
Rancagua

El 3 de marzo tenía en mi cuenta corriente del Banco de Chile $244.979 y cero peso en la línea de sobregiro. El día 4 decidí retirar $200 mil y según mi cartola, el viernes 5 quedaban $44.979. Lo insólito es que el lunes 8 me encontré con un saldo en contra de $115.221. ¿Quién giró otros $200 mil? Tengo en mi poder el voucher de la transacción que realicé y del monto que quedó. Reclamé en el banco y dijeron que contaban con 45 días para darme una respuesta. ¿Cómo es posible?

ACLARADO.- Del Banco de Chile nos informaron que la resolución al caso de nuestro lector se encuentra en gestión. "El cliente se halla en conocimiento del estado de la tramitación de su requerimiento", señalaron.