No pudo girar su dinero del banco

 

Ema Bustamante

Con bastante esfuerzo ahorré en una caja de compensación para la matrícula de la universidad. El 7 de marzo giré el dinero y lo deposité en el BancoEstado, sucursal El Cortijo. Allí comenzó mi calvario. Dijeron que la plata no se había liberado; luego, que el depósito se hizo con documento (fue con 11 billetes de $10 mil y unos de $5 mil); después, que se había abonado a la cuenta de mi hijo... que no tiene. Toda esta situación me ha generado gastos extras que no estaban considerados.

SOLUCIONADO.- Del BancoEstado nos respondieron que enviaron un correo electrónico a nuestra lectora. En él le señalan que la sucursal El Cortijo corrigió el error y realizó el traspaso correspondiente.

 


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