Con problemas de desconexión

 

Hernán Caces Díaz

Mantenía un contrato con Nextel por dos planes de celular, uno con equipo propio y otro de la compañía. Pero desde que se realizó el cambio a Wom tengo problemas de desconexión. He llamado numerosas veces al call center y he acudido a sucursales, sin conseguir un resultado.

SOLUCIONADO De Wom nos indicaron que se contactaron con el lector y le explicaron que al optar por cambiar su plan, ahora accede a los beneficios de la nueva compañía. También se le entregaron dos alternativas de equipos, los "que le permitirán experimentar en forma óptima el servicio".

 


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