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Sin luz, ni rebaja...

Martes 24 de noviembre de 2015



 

Ramón Yáñez Suárez

Durante un temporal en junio, nos quedamos sin energía por casi dos días por lo que correspondían descuentos, según hace Chilectra, en la siguiente facturación. Primero no llegó la boleta, y a mis vecinos sí, y cuando finalmente la obtuve, no estaban las rebajas. Necesito saber por qué. Llamé a la compañía pero no me dan ninguna respuesta concreta.

Solucionado Desde Chilectra nos dijeron que le remitieron al lector una carta que explicaba de cómo aplicaban las compensaciones según la normativa vigente.