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Necesita anular la póliza

Viernes 18 de marzo de 2016



 

Sergio Gallardo Guerra

En febrero compré online a Seguros Falabella un seguro obligatorio (SOAP), que pagué a través de mi cuenta RUT. Cuando quise descargar la póliza el sitio señalaba que no existía ningún documento asociado y tampoco me llegó algún e-mail . Consulté por teléfono y respondieron que la transacción no había resultado y que me reembolsarían el dinero dentro de cinco días hábiles. Para ello debía enviarles algunos datos que mandé oportunamente y aún no obtengo devolución.

RESUELTO Nos informaron de Falabella que el seguro se encuentra anulado y que se realizó la devolución de $4.990 a la cuenta informada por el asegurado.