Cambio de plan resultó peor

 

Pascuala Alvarado Briceño

Cambié mi plan de Claro en diciembre por la poca duración de los minutos de llamado a teléfonos fijos y móviles de otras compañías. Sin embargo, resultó peor. Ahora me sale un mensaje de saldo insuficiente y que debo recargar. Desde febrero estoy reclamando y solo prometen una solución que no cumplen.

SOLUCIONADO La compañía nos informó que procedieron a regularizar el servicio de su clienta y realizaron un ajuste de saldo de las recargas de febrero, marzo y abril.

 


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