Sin cobertura tras operación

 

Juan Carlos Calatayud Castro

Tengo un seguro catastrófico de salud familiar en Zurich Santander desde febrero de 2015. En marzo presenté una solicitud tras una intervención de urgencia de mi señora. La compañía requirió varios documentos que les entregué. No obstante, siguen dilatando el pago de los gastos. Me piden un informe del médico tratante por diagnóstico de urolitisiasis, que remití antes y cuya recepción me habían confirmado. No entiendo.

ACLARADO Según nos comunicaron de Zurich Santander Seguros de Vida revisaron nuevamente los antecedentes del caso y emitieron una respuesta formal a su cliente, referida al tema de su beneficiario adicional.

 


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