Desconoce compra en el extranjero

 

Óscar Navarro

Recibí una cuenta de Lider Mastercard en noviembre con un cargo internacional de una compra que no realicé, por más de US$ 700. Reclamé la devolución del dinero y en las boletas posteriores hicieron el reembolso en forma condicional, lo que me pareció raro. En el estado siguiente figuró el monto de nuevo y dijeron que el departamento de fraude no había tenido respuesta del proveedor donde se efectuaron las adquisiciones. Necesito una solución.

RESPUESTA Nos informaron de Lider que realizaron la devolución de $109.997, monto que será reintegrado mediante un vale vista del banco BBVA.

 


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