No despachan su tablet

 

Jorge Jarpa Rojas

Compré en marzo una tablet con la esperanza de que el producto llegaría antes de realizar un viaje, para el cual este equipo me sería de gran ayuda. No fue así, y tampoco a mi regreso. Simplemente, no la he recibido. Accedí al sitio de CorreosChile y con el número de tracking logré saber que ingresó a Chile el 13 de abril y que estaba en el Centro Tecnológico Postal. Aguardé 15 días para ver si despachaban el equipo y nada. Así es que presenté un reclamo formal y, pese a que llamo todas las semanas, aún no me lo entregan.

ACLARADO De CorreosChile nos contestaron que luego de recabarse los antecedentes del caso, la empresa declaró el envío como extraviado. Esta situación -dijeron- le fue comunicada al lector y se dio inicio al proceso de indemnización reglamentaria.

 


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