Los pagos online no se reflejan en su cuenta

 

Pablo Pérez

En cada ocasión que me conecto con servicio al cliente de Chilectra, las respuestas que me dan varían dependiendo de quién atiende. El sitio web, el 90% de las veces no funciona. Intenté pagar mis cuentas por esa vía y la frustración me ganó. El detalle de las facturas no refleja lo que se ha cancelado online . Enviar una queja a la compañía es una pérdida de tiempo.

SOLUCIONADO Chilectra nos contestó que enviaron una carta al lector indicándole que su facturación ya está normalizada.



 


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