ELMERCURIO.COM Volver

 
Se están cayendo las protecciones perimetrales que contrataron como medida de seguridad

Miércoles 8 de marzo de 2017



 

En agosto contratamos los servicios de Perímetro Seguro, que contemplaba la instalación de unas concertinas (enrejados). Estas, al cabo de pocas semanas, comenzaron a caerse, dejando de cumplir la función de protección que tenían.

Apelé a la garantía ofrecida por el contratista, que era de cinco años y que incluye zafaduras de pernos o deterioros repentinos del producto. Acudieron al domicilio para revisar la instalación y determinaron que el motivo del desprendimiento de algunas de sus partes era porque un tercero las estaba cortando a propósito. En ese momento resolvieron que la falla no estaba cubierta dentro del beneficio.

Sin embargo, contamos con conserjes que realizan rondas y que trabajan 24/7 y jamás hemos tenido un problema con personas que hayan intentado ingresar al condominio.

Llevamos un sinfín de comunicaciones infructuosas, puesto que su respuesta ante nuestra insistencia es siempre negativa.

Natalya Domian López