Sus puntos vencían y no lo sabía

 

Marcela Osses

En el estado de cuenta de marzo tenía 106.506 security pesos, en abril me descontaron 5.412 y en mayo 20.290. En ambos casos figuraban como canjeados, cuando nunca lo hice. Reclamé al Banco Security y respondieron que al cumplir más de 60 meses de vigencia y no ser usados caducaron. Creo que lo mínimo es informar al cliente que están por vencer.

ACLARADO Y RESUELTO De Banco Security nos explicaron que esa información está contenida en el punto 6 de las Bases Legales Plan de Beneficios ONE, publicadas en la página web. No obstante, de manera excepcional, le restituyeron a la lectora 49.170 security pesos.

 


Herramientas Reducir letras Aumentar letras Enviar Imprimir


Servicios El Mercurio
   Suscripciones:
Suscríbase a El Mercurio vía Internet y acceda a exclusivos descuentos.
   InfoMercurio:
Todos los artículos publicados en El Mercurio desde 1900.
   Club de Lectores:
Conozca los beneficios que tenemos para mostrar.


Otros Servicios
   Defunciones
   Ediciones anteriores
   Propiedades
   Suscripciones
   Empleos
   PSU@El Mercurio
   Contratar publicidad
   Club de Lectores
   Clase Ejecutiva
   El Mercurio - Aguilar
 


Buscador emol.com Ir al demo interactivo Buscador emol.com
0  
Versión Digital

  • Revistas
    El Mercurio
  • PSU@ElMercurio.com Ediciones Especiales