Abrieron cuenta con su identidad

 

Geraldina Abarzúa J.

En abril me comenzaron a llegar cobros de VTR, así que fui a una agencia para aclarar mi situación y me mostraron un contrato hecho con mi foto del carné de identidad y algo que parece mi firma, pero asociado a otra dirección. Pero, lo insólito es que no me eliminarán del sistema hasta que no les lleve copia de la denuncia y otros papeles firmados en notaría. Es decir, debo gastar dinero para resolver una falla de ellos.

SOLUCIONADO De VTR nos comentaron que dejaron sin efecto todos los montos que estaban pendientes de pago, por lo que nuestra lectora no tiene asociado su RUT a servicios activos y deuda vigente. Dado que este hecho "puede ser constitutivo de delito proporcionaremos toda la información que requiera y sea necesaria para la investigación que está llevando a cabo la autoridad competente", afirmaron.

 


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